人間関係は信頼関係とコミュニケーション！！～「すごい面談」が大切にしていること | 確かな成果がある人材育成を行ってきた実績豊富な株式会社ブリングアップトークにお任せください

親子関係、友人関係、先生と生徒、上司と部下etc…

とかく人間関係にはコミュニケーションがつきものです。

あなたが「こうしたい！」と思うことを伝えるのも、

相手が「こうしてほしい」と思うことを伝えるのも、

手段としては、直接口頭でも、メールでも、LINEでも、

FBメッセンジャーでも、

究極は【コミュニケーション】です。

ただ、その【コミュニケーション】は、

【双方通行】であってこそ、機能するものです。

伝えたい意図と意図をお互いに投げ、

キャッチ（受容）できているのが理想です。

いわゆる【キャッチボール】ですね。

では、この相手からの投げかけに対しての

【受容】がないとどうなるのでしょうか？

いちばんわかりやすいのが、

例えば夕食前の母と子の会話です。

母：ゲームばかりやっていないで、

宿題はもう終わったの？！もうすぐ夕食よ！

さっさと済ませちゃいなさい！

子：うるさいなぁ、今やろうと思ってたんだよ！

この例でいうと、子のこころの声は

「今じゃなくても後でやるならそれでいいじゃん！」

同様に、母は

「遊ぶなら、やらなきゃいけないことを

さっさと済ませてから遊びなさい！！」

相手からの投げかけについてお互いに

キャッチ（受容）がなく、

完全に一方通行なのがわかると思います。

これが仕事の人間関係となるとさらにシビアです。

「そもそも他人対他人」、

「すぐに結果（宿題を終わらせる）を出すことを

求められる」「宿題の結果が精査され、世に出る」

が常について回ります。

周囲の人との双方向のコミュニケーションが

密に行われていないと、求められる結果を出すのは

とても難しいのです。

誰だって、【おこごと】を言うのはしんどいです。

それは受ける側も一緒です。

誰から発された言葉かによって、

受け止め方が全く異なる場合が多いです。

普段から友好的に接してくる人から言われれば、

素直に耳に入るし、

常に否定的な言葉から入る人から言われれば、

「あなたには言われたくないです」になってしまう。

同じ言うなら、

【伝えたい相手にまっすぐに伝わる言葉】を

発したくないですか？

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